Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Усі категорії товарів нашого магазину, крім деревяних люстр та світильників і витратних матералів, підлягають поверненню та обміну. 1. Умови повернення товарів належної якості. Відсутність пошкоджень упаковки та товару, збереження товарного вигляду, обґрунтовані причини повернення. Повернення можна здійснити поштовим перевізником впродовж 14 днів з дня здійснення покупки (отримання товару на пошті). Вартість доставки повернення сплачує покупець. 2. Умови повернення товарів неналежної якості. Відсутність пошкоджень упаковки та товару, збереження товарного вигляду, висвітлені причини повернення. Повернення можна здійснити поштовим перевізником впродовж гарантійного терміну конкретного товару або 14 днів з дня здійснення покупки (отримання товару на пошті). Вартість доставки повернення сплачує магазин. 3.Кошти за товар будуть повернуті впродовж 10 робочих днів на банківську картку покупця.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
